Staffino

Aplikácia na priamu komunikáciu – nemlčte, ozvite sa nám

Viac ako 2500 návštevníkov čerpacích staníc Slovnaft nám cez aplikáciu Staffino dalo tento rok spontánne vedieť, čo by chceli na konkrétnej čerpacej stanici zmeniť, aké tovary im v portfóliu chýbajú či aký dojem v nich zanechal obsluhujúci personál.

Pre zákazníkov, ktorí pri platbe použijú aj BONUS kartu, sme aplikáciu spontánneho hodnotenia Staffino rozšírili o vyžiadanú formou emailu, ktorý príde na ich adresu. Pýtame sa v ňom na veci, ktoré nám pomáhajú zlepšovať sa a posúvajú nás pri poskytovaní služieb ďalej.

Všetky vaše komentáre vidia manažéri príslušnej čerpacej stanice a prostredníctvom aplikácie dokážu okamžite reagovať. Riešia najmä otázky týkajúce sa personálu, technické otázky, ale aj to, kde ešte máme tovar v akcii, prečo nemáme špeciálne omáčky na Hot Dogy, alebo čokoľvek, čo pokladajú naši zákazníci za dôležité.

Chceme, aby ste k nám prišli znovu. Dajte nám vedieť, v čom môžeme byť oproti vašej minulej návšteve lepší. Prípadne v čom sme takí dobrí, že je to hodné vašej pochvaly.

Sťahovateľné dokumenty

×
{{-- content goes here from dom --}}
PRISPÔSOBTE SÚBORY COOKIE POUŽITÉ NA TEJTO WEBOVEJ STRÁNKE

Webová stránka spoločnosti SLOVNAFT, a.s. používa súbory cookie na svoju prevádzku, zlepšenie používateľskej skúsenosti, monitorovanie aktivít na webovej stránke a zobrazovanie relevantných ponúk.

Výberom tejto možnosti povoľujete:

  • Dočasné cookies
  • Súbory cookie zjednodušujúce používanie webovej stránky

Výberom tejto možnosti zakazujete:

  • Zobrazovanie remarketingových reklám, ktoré reflektujú vaše záujmy mimo webovej lokality (napríklad na sociálnych sieťach)
  • Používanie analýz využívania stránky a aktivít, ktoré sa merajú na webových lokalitách spoločnostiSLOVNAFT, a.s., s cieľom kontaktovať vás s personalizovanými ponukami (ak ste nám napríklad pri registrácii poskytli svoje kontaktné údaje)

Výberom tejto možnosti povoľujete:

  • Dočasné cookies
  • Súbory cookie zjednodušujúce používanie webovej stránky
  • Analytické webové nástroje na štatistické účely
  • Zobrazovanie remarketingových reklám, ktoré reflektujú vaše záujmy mimo webovej lokality (napríklad na sociálnych sieťach)

Výberom tejto možnosti zakazujete:

  • Používanie analýz využívania stránky a aktivít, ktoré sa merajú na webových lokalitách spoločnostiSLOVNAFT, a.s., s cieľom kontaktovať vás s personalizovanými ponukami (ak ste nám napríklad pri registrácii poskytli svoje kontaktné údaje)

Výberom tejto možnosti povoľujete:

  • Dočasné cookies
  • Súbory cookie zjednodušujúce používanie webovej stránky
  • Analytické webové nástroje na štatistické účely
  • Zobrazovanie remarketingových reklám, ktoré reflektujú vaše záujmy mimo webovej lokality (napríklad na sociálnych sieťach)
  • Používanie analýz využívania stránky a aktivít, ktoré sa merajú na webových lokalitách spoločnostiSLOVNAFT, a.s., s cieľom kontaktovať vás s personalizovanými ponukami (ak ste nám napríklad pri registrácii poskytli svoje kontaktné údaje)

Zásady používania súborov cookie

Your browser is out of date!

Update your browser to view this website correctly. Update my browser now

×