Duplicitné platby vznikli v autorizačnom centre banky
Spoločnosť Slovnaft zaznamenala v uplynulých hodinách viacero sťažností zákazníkov čerpacích staníc (ČS) na dvakrát stiahnutú platbu za nákup. Prešetrenie situácie ukázalo, že ide o problém autorizačného centra banky.
„V informačných systémoch spoločnosti Slovnaft sú všetky platby započítané iba raz. Problém nastal v autorizačnom centre banky. Podľa ich vyjadrenia by mali byť všetky duplicitné transakcie zrušené a peniaze vrátené držiteľom kariet, avšak môže to trvať niekoľko dní,“ vysvetľuje hovorca Slovnaftu Anton Molnár.